售后服務機構

康明斯公司在全國各地區都設有維修服務網點，全國一般維修問題由公司設在售后服務網點直接處理，24小時售后服務熱線：0755-84065367

 

 服務方式

1、售前技術支持

積極協助業主、設計單位完成機組的選配、機房的設計、機組的安裝的前期設計工作，與業主保持密切溝通、技術交流，深入現場，耐心、及時準確提供各種能力所能及的技術支持，提供合理化意見和建議，做業主的參謀。

2、保修期內

保修期內機組發生任何異常性故障，我方承諾免費為用戶提供維修服務，2小時內到達現場處理（或根據現實交通狀況），向客戶提供義務保修服務；若6小時內無法修復，即提供免費配件更換，更換的部件質保期從更換之日起相應順延；若維保點的檢測人員不能排除故障時，我公司按照業主的書面通知，派專業技術人員到現場解決故障問題，由此發生的費用由我公司承擔。

3、保修期外

所有零配件均以成本價提供，提供人員及時到客戶現場或客戶指定地點，并可保證機組修復，至可正常使用。質量保證期外康明斯公司承諾對用戶進行終身跟蹤服務。

 

質量保證
康明斯公司擁有八十多位技術精湛的發電機維修技術人員，其中有二十多位在發電機組維修行業從業十年以上，能夠迅速準確的診斷發電機組故障并解決問題。
康明斯擁有售后服務車輛近30輛；在全國各大中心城市設有分公司或售后服務站。

價格優勢
康明斯公司堅持公正合理的利潤，在采購、生產、加工、檢驗、銷售、售后各個環節嚴把成本關，誠信經營，讓利于客戶。

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