深圳市寶安潔原服務有限公司在康明斯電力（深圳）有限公司（以下稱為我司）訂購了4臺50KW靜音箱式康明斯發電機組，放置在環衛灑水車邊側并設立護欄，用于潔原環衛清潔車的電力供應，購買發電設備也是為了更好地完成深圳當地城市環衛工作。

此次采購的設備主要技術要求是：動力采用東風康明斯柴油機，功率50千瓦；電機使用無錫斯坦福；容量62.5KVA；控制系統型號為眾智HGM7320；由此組成的絕佳發電設備配置，使日后的機組故障率大為降低，以便更有效地完成戶外作業的任務。

50KW康明斯靜音發電機組

于近日發貨至寶安該公司所在地后，我司組織技術人員進行標準安裝與測試，以運行正常的狀態交付于潔原公司工作人員。

30天后我司進行的電話回訪，對方稱我們的產品很不錯，對我們的服務工作和相關人員的服務態度非常滿意。對于用戶的認可，康明斯電力（深圳）有限公司從來都是認為給我們最大的鼓勵！

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康明斯電力（深圳）有限公司
客服中心服務要求：
▲對于距離康明斯公司100公里內的用戶，在接到柴油發電機組用戶故障電話后，康明斯公司承諾在2小時內抵達用戶處進行檢修；
▲對于距離康明斯公司101-150公里內的用戶，在接到用戶故障電話后，康明斯公司承諾在6小時內抵達用戶處進行檢修；
▲對于距離康明斯公司超過150公里的廣東省內用戶，在接到用戶故障電話后，康明斯公司承諾在24小時內抵達用戶進行發電機檢修；
▲對于廣東省外的用戶，在接到用戶故障電話后，由康明斯公司在當地的服務代理或康明斯公司派員前往檢修。
▲機組應急故障處理：（接到通知后2小時內到現場）。

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